教育是首要問(wèn)題
Education is No.1
1、 提供研討會(huì)的機(jī)會(huì)，教授和發(fā)展特定技能，例如一個(gè)關(guān)于社交媒體營(yíng)銷的研討會(huì)，或者如何使用Slack來(lái)管理項(xiàng)目。
2、 安排每周的交流時(shí)間，讓員工討論新的概念，新的想法和他們獲得的信息。這不僅有助于分享新信息，而且讓人們對(duì)分享信息感到興奮。
3、 尋求內(nèi)部的洞察力和建議。隨著組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的進(jìn)行，人們將獲得很多的新知識(shí)，并找到解決歷史問(wèn)題的新辦法。
數(shù)據(jù)是你的超級(jí)能量
Data is your superpower
1. 找到合適的負(fù)責(zé)人
在團(tuán)隊(duì)中配備合適的員工可以通過(guò)分析特定問(wèn)題數(shù)據(jù)，提供有關(guān)決策的事實(shí)幫助決策。不確定是否要換掉你目前的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）？找到那個(gè)了解會(huì)員如何使用這套系統(tǒng)的人，去查看用戶數(shù)據(jù)，讓他來(lái)解釋這套系統(tǒng)是如何工作的，或者評(píng)估這套系統(tǒng)是否不再對(duì)會(huì)員起作用。
2. 制定解決問(wèn)題的戰(zhàn)略方法
假設(shè)你的新會(huì)員訂閱率近幾個(gè)月一直下降，與其尋找救命稻草，不如看看數(shù)據(jù)。當(dāng)前的訂閱者來(lái)自哪里？最近幾個(gè)月發(fā)生了什么變化？接觸新會(huì)員最有效的方法是什么？通過(guò)分析訂閱者的數(shù)據(jù)，可以找到上述問(wèn)題的答案。
3. 利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題
通過(guò)數(shù)據(jù)可以使您對(duì)正在做的事情的成功概率有清楚的認(rèn)識(shí)。只要你在開(kāi)始一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)不要忘記去記錄、跟蹤和監(jiān)視數(shù)據(jù)的變動(dòng)，就應(yīng)該很容易獲得評(píng)估結(jié)果。這有助于做出更明智的決策，并發(fā)揮更多作用。
對(duì)新想法、新系統(tǒng)持開(kāi)放態(tài)度
Keep an open mind
實(shí)行周會(huì)制度，討論組織內(nèi)部事情的可行性。這可以讓人們關(guān)注到可能需要?jiǎng)?chuàng)新和變革的部分。
每隔幾個(gè)月測(cè)試一次新的事物，看看是否優(yōu)于現(xiàn)階段的（已有的）工具。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，這就保持了以學(xué)習(xí)和前進(jìn)為導(dǎo)向的組織文化。
定期與成員溝通，了解其贊同組織哪些方面，以了解內(nèi)部實(shí)施的工具的質(zhì)量。這樣可以對(duì)整體體驗(yàn)有一個(gè)客觀的看法，不留任何假設(shè)的余地。
作者：克洛伊·布萊爾（Chloe Blair）
文章來(lái)源：Association Success
圖片來(lái)源：unsplash、hippopx等
翻譯：社協(xié)文化
翻譯內(nèi)容僅供參考
